Условия использования

1. О Synapse

Synapse — веб-игра: интеллектуальная викторина с живым ведущим. Игроки собираются в комнате, ведущий выбирает вопросы с табло и судит ответы. Сервис работает на домене synapse-game.com.

Synapse — частный игровой проект, а не компания. Отдельного юридического лица, регистрационного или налогового номера у сервиса на данный момент нет. Если это изменится, документ будет обновлён, и вы увидите новую версию.

2. Что регулируют эти условия

Условия распространяются на всё использование Synapse: игру гостем, аккаунт, создание и публикацию паков, социальные функции и обращения к администрации.

Вместе с этими условиями действуют Правила сообщества, Политика конфиденциальности, Политика в отношении cookies и Политика об авторских правах. Все они доступны в разделе «Правовая информация».

3. Возраст: 13+

Аккаунт в Synapse можно создать, если вам исполнилось 13 лет. При регистрации вы это подтверждаете отдельной отметкой.

Полную дату рождения мы не спрашиваем и не храним: для этого правила достаточно подтверждения.

4. Требования вашей страны могут быть строже

13 лет — это наше минимальное продуктовое требование, а не утверждение, что этого возраста достаточно везде.

В некоторых странах закон требует более высокого возраста для самостоятельного пользования онлайн-сервисами или участия родителя либо опекуна. Если к вам применимо такое требование, соблюдать нужно именно его.

5. Игра без аккаунта

Часть Synapse доступна без регистрации: гость может войти в комнату и играть в поддерживаемых режимах.

Возможности, которые по своей природе требуют аккаунта, гостю недоступны: собственные паки, рейтинг и статистика, друзья, личные сообщения, оценки паков и обращения к администрации.

6. Создание аккаунта

Для аккаунта нужны адрес электронной почты, логин, никнейм и пароль. Логин и никнейм — разные поля: логин используется для входа, никнейм видят другие игроки.

Указывайте адрес почты, к которому у вас есть доступ: через него восстанавливается пароль и подтверждается удаление аккаунта.

7. Один человек — один аккаунт

У одного человека должен быть один основной аккаунт.

Запрещено использовать несколько аккаунтов, чтобы накручивать рейтинг, обходить наказания, добавлять себе оценки паков, создавать видимость поддержки или заваливать других игроков заявками и жалобами.

Мы не следим за вами через скрытые технические отпечатки ради поиска вторых аккаунтов. Решение принимается по обычным признакам работы аккаунта и материалам разбирательства.

8. Подтверждение почты

После регистрации на указанный адрес отправляется письмо со ссылкой подтверждения. Ссылка действует ограниченное время и срабатывает один раз.

Войти в аккаунт можно и до подтверждения, но часть возможностей может быть ограничена, пока адрес не подтверждён. Письмо можно запросить повторно; частота таких запросов ограничена, чтобы чужой почтовый ящик нельзя было завалить письмами.

Аккаунт, который долго остаётся неподтверждённым и ничем не пользовался, удаляется — мы не храним адреса, которые никто не подтвердил.

9. Безопасность аккаунта

Пароль — ваш. Не передавайте его другим и не используйте тот же пароль, что на других сайтах.

Действия, совершённые из вашего аккаунта, считаются вашими. Если вы подозреваете, что доступ получил кто-то ещё, смените пароль: это закрывает все прежние входы на всех устройствах.

Администрация никогда не спрашивает ваш пароль — ни в письме, ни в чате, ни в обращении.

10. Логин и никнейм

Логин и никнейм уникальны и сравниваются без учёта регистра: «Player», «player» и «PLAYER» — одно и то же занятое имя.

Запрещены имена, вводящие в заблуждение: выдающие себя за администрацию или модерацию Synapse, за другого игрока, а также оскорбительные и нарушающие Правила сообщества.

11. Изменение данных аккаунта

Логин и никнейм можно изменить в настройках профиля. Это не создаёт новый аккаунт: рейтинг, статистика, паки, друзья и история игр остаются прежними.

Внутренний идентификатор аккаунта не меняется никогда — именно к нему привязаны все ваши данные, а не к текущему имени.

12. Комнаты

Игра идёт в комнатах. Создавший комнату становится ведущим: он выбирает пак, открывает вопросы и судит ответы.

Число одновременно существующих комнат и число комнат у одного человека ограничены техническими лимитами сервиса.

13. Поведение в игре

Ведущий обязан судить честно, а игроки — не мешать игре. Оскорбления, травля и намеренный срыв партии запрещены и разбираются по Правилам сообщества.

Ведущий видит ответы на вопросы — это часть роли, а не преимущество, которым можно пользоваться в рейтинговой игре в свою пользу.

14. Рейтинговые и обычные игры

Часть партий засчитывается в рейтинг. Для этого игра должна отвечать условиям: минимальное число игроков с аккаунтами, минимальное число сыгранных вопросов и минимальная продолжительность.

Партии, не отвечающие условиям, остаются обычными: они не меняют рейтинг. Это не ошибка и не наказание.

15. Честность рейтинга

Рейтинг считает только сервер. Один и тот же пак повышает ваш рейтинг лишь при первом рейтинговом прохождении: переигрывать удобный пак по кругу бессмысленно.

Повторные партии одним и тем же составом учитываются с понижающим коэффициентом.

16. Запрет на обход игровых механизмов

• договорные партии и намеренный проигрыш ради чужого рейтинга;
• использование вторых аккаунтов для накрутки;
• автоматизация игры и любые программы, играющие за человека;
• использование ошибок сервиса вместо сообщения о них;
• попытки вмешаться в работу сервера или чужих соединений.

17. Паки

Пак — это набор вопросов: раунды, категории, вопросы, ответы и медиа. Паки создаются в редакторе Synapse.

Опубликованная версия пака неизменяема: идущие партии играют именно её, поэтому правка черновика не ломает чужую игру.

18. Ваш контент

Всё, что вы создаёте и загружаете в Synapse — тексты вопросов и ответов, изображения, видео, аудио, названия и описания — остаётся вашим контентом.

Synapse не становится владельцем вашего контента и не претендует на права, которые у вас есть.

Вы отвечаете за то, что загружаете, и подтверждаете, что имеете необходимые права или разрешения на использование этих материалов.

19. Изображения

Изображения проверяются по содержимому файла, а не по расширению. Форматы, размеры и разрешение ограничены техническими лимитами.

Метаданные изображений (в том числе геометки) удаляются при загрузке — они не должны уходить к другим игрокам вместе с картинкой.

20. Видео

Видео ограничено по размеру и длительности. Для вопроса можно указать фрагмент; перемотка у игроков недоступна.

21. Аудио

Аудио ограничено по размеру и длительности так же, как остальные медиа.

22. Ответственность за авторские права

Загружая материалы, вы подтверждаете, что имеете на это право: это ваш материал, либо у вас есть разрешение правообладателя, либо использование допустимо по применимому к вам закону.

Synapse не проверяет заранее каждый загружаемый файл на наличие у вас прав — это технически невозможно и не заменяет вашей ответственности.

Получив обоснованное обращение, мы можем ограничить доступ к материалу или удалить его. Порядок описан в Политике об авторских правах.

23. Права, которые нужны сервису

Чтобы Synapse мог работать, вы предоставляете сервису ограниченное право: хранить ваш контент, технически копировать его для резервирования и отказоустойчивости, обрабатывать, показывать и передавать участникам игры внутри Synapse.

Это право действует, пока соответствующий пак или материал доступен в Synapse, и нужно исключительно для работы сервиса.

Мы не претендуем на вечную безотзывную лицензию и не используем ваш контент вне Synapse.

24. Правила сообщества

Правила сообщества — часть этих условий. Их нарушение влечёт последствия, описанные ниже.

25. Друзья и социальные функции

Заявки в друзья можно отключить в настройках. Личные сообщения доступны только между друзьями.

26. Личные сообщения

Личная переписка предназначена для общения между людьми и не является публичной частью сервиса.

Администрация не имеет в интерфейсе возможности открыть и прочитать чужую переписку. Техническое устройство хранения сообщений и его текущие ограничения честно описаны в Политике конфиденциальности — прочтите этот раздел, если для вас это важно.

Мы не обещаем и не утверждаем, что переписка защищена абсолютно.

27. Жалобы и обращения

Сообщить о нарушении можно через «Написать администрации». Если жалоба касается конкретного сообщения, вы можете добровольно приложить его текст к обращению — тогда администрация увидит именно то, что вы приложили.

Заведомо ложные обращения и использование жалоб для преследования другого игрока сами являются нарушением.

28. Администрация

Владелец Synapse управляет сервисом и может назначать модераторов. Права выдаются явно и различаются: модератор не обладает всеми возможностями владельца.

29. Модерация

Модерация разбирает жалобы и нарушения. При разборе уполномоченный сотрудник может просматривать содержимое пака, включая приватный, если это необходимо для рассмотрения обращения, обеспечения безопасности или соблюдения правил.

Доступ к пакам не даёт доступа к личной переписке — это разные вещи и разные права.

Об ограничении вашего контента вам сообщат: что сделано и почему. В случаях, когда нужно немедленно закрыть доступ к опасному или незаконному материалу, доступ может быть ограничен сразу, а уведомление направлено после.

30. Временные ограничения

За нарушение доступ к части возможностей может быть ограничен на срок. Вы увидите причину и срок, и сможете обратиться к администрации.

31. Постоянная блокировка

За грубые или повторяющиеся нарушения доступ может быть закрыт бессрочно. Аккаунт при этом не удаляется автоматически, и возможность написать администрации сохраняется.

32. Ограничение и удаление паков

Пак может быть скрыт из каталога или снят с публикации. Строка пака и его опубликованные версии при этом сохраняются: от них зависят уже сыгранные партии и статистика других игроков.

33. Удаление аккаунта

Аккаунт можно удалить в настройках. Потребуется текущий пароль и подтверждение по ссылке из письма.

Что именно удаляется и что сохраняется ради статистики других игроков, подробно описано в Политике конфиденциальности.

Если вы единственный владелец сервиса, самостоятельное удаление недоступно — иначе сервис остался бы без администрации.

34. Доступность сервиса

Synapse предоставляется «как есть». Мы стараемся, чтобы он работал, но не гарантируем непрерывной работы.

35. Технические перерывы

Возможны перерывы для обновлений и обслуживания, а также сбои. Идущие партии при перезапуске сервера прерываются: состояние игры живёт в памяти сервера.

36. Сейчас сервис бесплатный

На текущем этапе пользование основными возможностями Synapse бесплатно. Рекламы нет.

37. Возможные платные функции в будущем

Мы не обещаем, что Synapse навсегда останется полностью бесплатным.

Если платные функции появятся, их состав и цена будут показаны до покупки. По текущему решению такие функции не должны давать преимущества в игре и рейтинге.

38. Рейтинг не имеет денежной ценности

Рейтинг, статистика и место в таблице — игровые величины. Они не обмениваются на деньги и не являются имуществом. Денежных призов и азартных механик в Synapse нет.

39. Изменения сервиса

Возможности Synapse могут меняться: что-то появляется, что-то убирается. Существенные изменения мы стараемся объяснять.

40. Изменения условий

Условия могут обновляться. У каждой редакции есть номер версии и дата вступления в силу.

При существенных изменениях обязательных документов публикуется новая редакция с обновлённой версией и датой вступления в силу. Если характер изменения или применимые требования потребуют отдельного уведомления или подтверждения, оно будет предоставлено соответствующим способом.

Записи о принятии прежних версий сохраняются — они остаются фактом.

41. Применимое право

Юрисдикция, применимая к сервису, на данный момент не определена, и мы не указываем её произвольно. К вам, как к пользователю, применяется законодательство вашей страны в той части, в которой оно к вам применимо.

Ничто в этом документе не ограничивает права, которые предоставлены вам законом и не могут быть ограничены соглашением.

Ответственность Synapse ограничивается настолько, насколько это допускает применимое законодательство. Мы не утверждаем, что не отвечаем ни за что и ни при каких обстоятельствах: такое утверждение было бы недействительным.

42. Как связаться

Основной способ — «Написать администрации» в меню профиля. Обращение попадает к администрации сервиса, и вы увидите ответ в своём профиле.

Если вы потеряли доступ к аккаунту, воспользуйтесь восстановлением пароля или публичной формой обращения.

Письма от Synapse приходят с технического адреса, входящие по нему не читаются — отвечать на них бесполезно.